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2021.02.02

食品表示漏れに関するお詫びとお知らせ

 
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社の社内調査により、当ホテル24階「ペストリーブティック」で販売しておりました「ビスキーブーシェ」の食品表示ラベルに、特定原材料の「乳」の記載がされていなかった事が判明いたしました。
お客様には、ご迷惑とご心配をおかけすることとなり、衷心より深くお詫び申し上げます。
 
商品の品質には問題はございませんが、当該アレルギーをお持ちのお客様におかれましては、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。
 
お客様のお手元に対象商品またはレシート・領収書がございましたら、お手数おかけいたしますが、商品またはレシート・領収書と引き換えに、ご返金させていただきます。
また、何かお気づきの点がございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 
今後このようなことが無いよう、商品管理を一層強化するとともに表示の適正化に努め、細心の注意を払って参る所存でございます。
今後とも変わらぬご厚情を賜りますようお願い申し上げます。
 
 
【対象商品】 ビスキーブーシェ
【表示漏れが発生したアレルギー表示】乳
【対象商品販売期間】2019年8月~2021年1月末日
【販売店舗】ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留   24階「ペストリーブティック」
 
【本件に関するお問い合わせ】
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留
レストラン予約課  電話番号:03-6253-1130(10:00~18:00)

 

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